지원

고객 지원

자주 묻는 질문을 모았습니다. 해결이 안 되면 아래에 바로 적어 주세요.

REDDY는 어디서 받나요?

App Store와 Google Play에서 받을 수 있습니다.

로그인은 어떻게 하나요?

비밀번호가 없습니다. 패스키를 쓰거나, 메일로 받은 일회용 코드를 입력하면 됩니다.

구독은 어떻게 해지하나요?

App Store나 Google Play의 구독 관리에서 해지합니다. 계정을 삭제해도 구독은 자동으로 해지되지 않으니 먼저 해지해 주세요.

계정과 데이터는 어떻게 삭제하나요?

REDDY의 내 계정 화면에서 바로 삭제할 수 있습니다. 자세한 순서는 계정 삭제 안내에 있습니다.

인터넷이 안 돼도 기록되나요?

네. 기록은 기기에 먼저 저장되고, 다시 연결되면 자동으로 동기화됩니다.

광고가 있나요?

원할 때만 있습니다. 무료 플랜에서 하루 3번인 REDDY Assistant 질문을 다 쓰면, 광고를 보고 한 번 더 물을 수 있습니다. 운동 중에 끼어드는 광고는 없고, 기록을 광고에 쓰지도 않습니다.

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